3 сентября 2024 года в центре дополнительного образования «Наставник» Минского городского института развития образования состоялся семинар «Совершенствование профессиональной компетентности специалиста службы «Одно окно».
В обучении приняли участие руководители подразделений и специалисты КУП «Минское городское агентство обслуживания населения».
Проведенный семинар стал продолжением серии обучающих мероприятий и показал высокую заинтересованность КУП «Минское городское агентство обслуживания населения» в повышении профессионализма своих специалистов.
В рамках обучения были актуализированы знания о порядке приема заявлений граждан и выдачи административных решений по ним в соответствии нормативными правовыми актами и государственной идеологической политикой Республики Беларусь. Особое внимание было уделено вопросам соблюдения антикоррупционного законодательства.
Практическая часть обучения позволила участникам приобрести навыки предупреждения и конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, отработать эффективные техники коммуникации.
Участники отметили высокий профессионализм лекторского состава, современные подходы института к организации обучения, мобильность и доброжелательность сотрудников центра, участвовавших в организации семинара.
С предстоящими обучающими курсами центра «Наставник» можно ознакомиться по ссылке >>>
Темы проведенного семинара (Правовое регулирование осуществления административных процедур. Основы идеологии белорусского государства. Технология разрешения конфликтов в практике осуществления деловой коммуникации) могут стать программой корпоративного обучения для любой организации.
Дополнительная информация и предварительная запись по телефонам: (8017)2707113, (8029)1147113.