5 ноября 2024 года в центре дополнительного образования «Наставник» Минского городского института развития образования завершилось корпоративное обучение «Совершенствование профессиональной компетентности специалиста службы «Одно окно», состоящее из серии обучающих мероприятий, для руководителей подразделений и специалистов КУП «Минское городское агентство обслуживания населения».
Успешно прошли обучение 150 слушателей. Серия встреч состоялась в шести учебных группах.
В процессе обучения были актуализированы знания о порядке приема заявлений граждан и выдачи административных решений по ним в соответствии нормативными правовыми актами и государственной идеологической политикой Республики Беларусь. Особое внимание было уделено вопросам соблюдения антикоррупционного законодательства.
Практическая часть обучения позволила участникам приобрести навыки предупреждения и конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, отработать эффективные техники коммуникации.
Участники высоко оценили современные подходы института к организации и проведению занятий, а также гибкость и доброжелательность преподавателей, участвовавших в проведении обучения.
От имени участников центр «Наставник» выражает благодарность преподавателям обучения Бородене Валерию Анатольевичу, Гречихиной Наталии Брониславовне, Петкевич Екатерине Юрьевне, Григорьеву Алексею Александровичу за высокий профессионализм, интересную и доступную подачу материала, доброжелательность и современный подход к преподавательской деятельности.
С предстоящими обучающими курсами центра «Наставник» можно ознакомиться по ссылке >>>
Темы проведенного обучения (Правовое регулирование осуществления административных процедур. Основы идеологии белорусского государства. Технология разрешения конфликтов в практике осуществления деловой коммуникации) могут стать программой корпоративного обучения для любой организации.
Дополнительная информация и предварительная запись по телефонам: (8017)2707113, (8029)1147113.