15 апреля 2026 года в центре дополнительного образования «Наставник» Минского городского института развития образования завершилось корпоративное обучение «Деловое общение: принципы эффективной коммуникации», состоящее из серии обучающих мероприятий, для руководителей подразделений и специалистов КУП «Минское городское агентство обслуживания населения».
Основные итоги:
успешно прошли обучение 108 слушателей;
серия встреч состоялась в шести учебных группах.
Курс охватил широкий спектр тем, нацеленных на повышение профессиональных компетенций участников. В рамках обучения слушатели:
изучили методы построения грамотной и конструктивной подачи информации;
освоили техники работы с конфликтными ситуациями;
усовершенствовали коммуникативные навыки для разных моделей делового взаимодействия.
Особое внимание в программе уделялось практической части. Участники получили возможность:
отработать навыки эффективного взаимодействия с клиентами;
освоить техники владения голосом и выстраивания продуктивного диалога;
потренироваться в решении социально значимых коммуникативных задач.
По отзывам участников, институт продемонстрировал современные подходы к организации и проведению занятий, а преподаватели – высокий профессионализм, качественную работу, доброжелательность, профессиональную гибкость и искреннюю заинтересованность в результате.
Проведённый курс ещё раз подтвердил, что эффективная коммуникация – один из ключевых факторов конкурентоспособности любой организации. Тематика проведённого обучения может быть успешно внедрена в качестве корпоративного обучения в любой организации.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по телефонам: (8017)375 51 83, (8029)114 71 13.