Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы в работе использован комплекс методов: теоретический анализ общей и специальной философской, социальной, психологической и педагогической литературы; сравнительно-сопоставительный анализ нормативных документов в сфере образования;
диагностические методы (эмпирические): анкетирование, опрос, беседы, оценивание (самооценка, самоаудит, экспертная оценка), наблюдение (прямое и косвенное), анализ управленческой деятельности руководителей учреждений образования г.Минска, начальников управлений образования, результаты аудита и консалтинга.